Häufig gestellte Fragen

Der Begriff „pharmazeutische Qualität“ bzw. „in Apothekenqualität“ ist nicht geschützt und kein Maß für die Qualität des Produktes.

Die Werbeaussagen stellen einen Bezug zu pflanzlichen Arzneimitteln mit definierten Wirkstoffgehalten her, obwohl es im Gegensatz zu Arzneiextrakten keine Definitionen oder spezielle Anforderungen an pflanzliche Extrakte in Futtermitteln gibt.

Anders sieht es aus mit dem Begriff „Arzneibuchqualität“. Im sogenannten Arzneibuch stehen nämlich die für Arzneimittel relevanten Anforderungen. So haben beispielsweise Arzneitees mit Arzneibuchqualität bezüglich der Menge ihrer wirksamen Inhaltsstoffe bestimmte Kriterien zu erfüllen. Beispielsweise müssen Pfefferminzblätter in Arzneibuchqualität einen doppelt so hohen Gehalt an bestimmten ätherischen Ölen aufweisen wie Pfefferminzblätter, die als Lebensmittel Pfefferminztee im Supermarkt verkauft werden.

Wir kaufen alle Kräuter in der höchsten Qualitätststufe ein, die wir bekommen können. 

Wir beziehen die Kräuter von Kräutergroßhändlern, die vor allem an die Pharmaindustrie verkaufen. Wir sind aber am Aufbau eines Netzwerks von Bauern, die für uns in der Region anbauen um so noch nachhaltiger agieren zu können. Siehe Kräuter-Partner

Wenn man die Wirkstoffe in den Kräutern lange erhalten möchte, ist eine richtige Lagerung wichtig. Das bedeutet: Kühl (16 bis 18 Grad sind optimal), trocken und dunkel. Denn Wärme, Feuchtigkeit und Sonnenlicht sorgen für einen schnelleren Abbau der Wirkstoffe in den getrockneten Pflanzen.

Pferde, die keine Kräuterfütterung gewohnt sind oder bisher hauptsächlich mit konventionellen Müslis gefüttert wurden, können manchmal ein wenig Zeit benötigen, bis sie sich an die Kräuter gewöhnt haben. Hier hilft es, die Kräutermenge sehr langsam zu steigern. Wichtig ist, sich nicht unterkriegen zu lassen und die Kräuter immer wieder anzubieten. Solltest du es mit einem besonders mäkeligen Gesellen zu tun haben, hilft es oft Apfelsaft, Apfelstücke oder ein besonders gern gemochtes Futter unterzumischen.

Natürlich, jede deiner Kräutermischungen ist bei deinen letzten Bestellungen hinterlegt. Dort kannst du ganz einfach deine Mischung nachbestellen.

Wir stehen dir gerne mit unserem Wissen zur Seite. Solltest du Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, kannst du uns jederzeit eine E-Mail an info@post-wildemoehre.de schicken. Wenn du eine ausführliche Beratung inklusive einer Kräuterempfehlung für dein Pferd haben möchtest, gehe auf unserer Individuellen Kräutermischung. Dort erklären wir den genauen Ablauf.

Das ist technisch leider nicht möglich. Wir unterteilen alle Kräuter in die kleinste sinnvolle Einheit. So kann man seine Mischung perfekt zusammenstellen. 

Wir versenden unsere Pakete ausschließlich mit DHL.

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,50 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 80 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wir haben lange überlegt, wie wir die Sache mit den Versandkosten lösen. Leider sind die Kosten für uns als kleines Unternehmen mit geringem Versandvolumen extrem hoch. Wir möchten diese Kosten aber aufgrund der Transparenz nicht in unseren Produkten verstecken. Zudem steht für uns die Natur und damit Nachhaltigkeit an oberster Stelle. Somit möchten wir ungern ein Kaufverhalten fördern, das unnötig Verpackung und Transportemissionen verschlingt.

Der Versand nach Österreich ist für uns als kleines Unternehmen leider nicht ganz einfach. Wir finden aber auch für unsere österreichischen Kunden eine Lösung. Schreibt uns dazu gerne eine E-Mail an info@post-wildemoehre.de

Wir sind ein kleines Unternehmen und daher ist uns eine Lieferung in andere Länder aufgrund der komplexen Zollbestimmungen und der hohen Lieferkosten nicht möglich.

Melde dich gern per Mail (bestellung@shop-wildemoehre.de) bei uns. Wir lösen das Problem.

Eine normale Kräuterbestellung oder eine selbst zusammengestellte Mischung von dir, ist in ca. 3 Tagen versandfertig. Die Individuelle Kräutermischung nach einer Beratung durch uns erhältst du innerhalb von ein bis zwei Wochen.